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Politique de la qualité et de l’environnement
POLITIQUE
CORI S.R.L. établit une politique de qualité et d’environnement dans une perspective d’amélioration continue afin de:
- Satisfaire pleinement les attentes des clients
- Respecter la législation obligatoire applicable
- Se conformer aux normes UNI EN ISO 9001:2015 et 14001:2015 auxquelles elle fait référence pour son Système de Management Intégré.
Dans le cadre de cette politique, valable compter du 30 novembre 2023, la Direction s’engage à :
- Assurer la conformité de son Système de Management Intégré;
- Améliorer la satisfaction des clients;
- Recueillir des données issues de la mesure des processus, pour une évaluation des performances de l’entreprise basée sur l’objectivité de ces données;
- Adopter des stratégies pour accélérer la numérisation des processus afin d’améliorer la conformité aux normes;
- Diffuser et appliquer cette politique dans toute l’entreprise.
Tout le personnel est tenu de :
- Partager les politiques et les objectifs en matière de qualité et d’environnement;
- Appliquer les procédures et les instructions de fonctionnement du Système de Management Intégré.
OBJECTIFS
La politique de la qualité et de l’environnement poursuit donc les objectifs suivants :
Maintenir la certification du Système de Management Intégré
Maximiser la satisfaction des clients
Diminuer le nombre de NCS
Diminuer le nombre de réclamations
Obtenir un résultat de chiffre d’affaires différentiel non négatif par rapport à l’année précédente
Maintenir le personnel correctement formé
Optimiser la consommation des ressources tout en minimisant les déchets
Minimiser la production de déchets et garantir une élimination durable
Minimiser l’impact environnemental de l’entreprise